01
手机号注册与实名校验
一个手机号对应一个账号，注册即完成基础核验。短时间内多设备切换或异地登录会触发二次确认，确认前账号功能受限。
基础核验
认证流程
四步完成身份核验，徽章代表真实出镜
从注册到亮起徽章一共四道确认，每一步都有明确的通过标准，任何一步存疑都会进入人工复核。
02
头像实拍与资料完善
头像需打开相机现场拍摄，系统比对人脸与照片，相册旧图与网络图片无法通过。昵称、年龄、城市与择偶偏好填写后进入资料复核。
人脸比对03
真人视频核验
按提示完成一段随机动作的短视频，算法与审核员共同确认为本人出镜。素材走独立审核通道，不进入公开资料页。
真人出镜04
认证徽章与持续复核
认证不是一次性通行证。修改年龄、性别或头像，以及被举报核实，都会触发重新审核，复核期间徽章暂时隐藏。
动态复核
安全能力
六项安全能力，覆盖从聊天到见面的整段过程
同城约会的顾虑大多出现在细节里：位置会不会太精确、聊天被骚扰怎么办、第一次见面要不要人陪。安全中心把这些细节做成了开关和按钮。
举报一键直达
聊天页、资料页与线下局页面都设举报入口，选好类型即可提交，不需要填写冗长表单，附件支持截图留证。
隐私可见范围
资料、动态、在线状态与距离分别设置可见对象，可以只对已匹配的人开放，也可以整段隐藏年龄与职业信息。
位置模糊
距离来自街区级范围换算，精确坐标只用于本地匹配计算。关闭定位后仍可使用兴趣与话题匹配，不影响核心功能。
聊天风控
系统识别诱导转账、索取私密照片与批量复制话术等行为，命中风险词后弹出提醒，多次命中会限制私信权限。
线下陪同机制
首次见面可开启行程分享，把时间、地点与对方昵称同步给紧急联系人，超时未确认会收到提醒。
异常登录提醒
新设备登录、异地登录与改绑手机号都会即时推送提醒，非本人操作可在提醒页直接冻结账号并回滚设置。
风控处置
从识别到复盘的完整链路
收到举报后，风控团队会核对聊天记录、登录设备与历史投诉三项信息，再判断账号是否需要限制。所有处置都有记录可追溯。
- 举报内容按人身安全、财产风险、资料虚假三类分流
- 涉及见面安全的投诉进入优先通道，最快当日给出结论
- 限制曝光、限制私信与永久封禁是三个独立处置层级
- 处理结果通过站内消息回告举报人，申诉通道同步开放
识别
模型在对话中识别诱导转账、索取隐私与骚扰话术，用户举报同步汇入队列，两条线索合流进入核查池。
处置
审核员比对设备指纹与历史记录，判定风险等级后执行提醒、限权或封禁，被处置账号的资料从推荐流中撤下。
复盘
每周汇总高频举报类型，反哺话术库与风险词表，同类问题复现时处置时间会持续缩短。
被误判的账号可提交申诉，附上身份核验记录后重新人工复核，复核期间不影响正常浏览。
隐私与边界
这几条边界，约爱社区一直守着
亲密关系从尊重开始。以下六条写进社区公约，也写进产品规则里。
精确位置不外露 隐私
其他用户看到的距离由街区级范围换算得出，精确坐标只参与本地匹配计算，不向任何用户展示。
聊天内容加密存储 数据
私信与语音在传输和存储环节加密，仅在被举报且进入核查流程时，由审核员按权限调取相关片段。
可见范围自己决定 开关
资料、动态、在线状态与距离各自独立开关，可以只对已匹配的人开放，也可以随时整段关闭。
拒绝即止的规则 公约
对方明确表示不愿继续交流后仍反复私信、追问住址或强推见面，会被判定为骚扰并限制私信权限。
首次见面留痕 安全
行程分享可把时间、地点与对方昵称同步给紧急联系人，超时未确认时对方会收到提醒并可直接联系客服。
举报后必有回音 反馈
每一条举报都会在 48 小时内给出结论，无论是否成立都会回告，成立与否都保留申诉与再次提交的入口。
认证答疑
关于认证与安全，最常被问到的五件事
资料审核、视频核验、位置精度与举报时效都在这里说清楚，看完再决定要不要点亮徽章。
头像认证需要本人现场拍摄吗？
需要。头像认证要求打开相机现场拍摄，系统会比对实时画面与上传照片的相似度，相册里保存的旧图和网络图片无法通过审核。光线不足或遮挡面部时会提示重拍，重拍次数不限。
真人视频核验会不会泄露隐私？
视频核验只用于确认本人出镜与资料一致，采集的素材加密存放在独立审核通道，仅在用户发起申诉时由审核员调取，不对外展示，也不进入公开资料页与推荐流。
认证通过后资料还能修改吗？
昵称、职业与兴趣标签可以随时修改。涉及年龄、性别与头像的更改会触发再次复核，复核期间认证徽章暂时隐藏，通过后自动恢复，无需重新走完整流程。
位置信息会精确到具体地址吗？
不会。位置模糊默认开启，其他用户看到的距离来自街区级的范围换算，精确坐标只用于本地匹配计算。关闭定位后仍可使用兴趣与话题匹配，不影响聊天与动态功能。
举报之后多久有处理结果？
聊天举报与资料举报进入同一套风控队列，一般 48 小时内给出核查结论。涉及人身安全与线下见面的投诉会进入优先通道，处理结果通过站内消息回告举报人，同时对被举报方开放申诉。
安全动态
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